Master Time bảo hành nghiêm túc tất cả sản phẩm từ 2-5 năm tùy vào thương hiệu theo tiêu chuẩn của hãng.
*Các trường hợp được bảo hành:
Miễn phí thay pin trọn đời
Miễn phí vệ sinh sản phẩm trọn đời
Miễn phí kiểm tra định kỳ sản phẩm
Các hạng mục kiểm tra định kỳ bao gồm: kiểm tra độ từ và độ chịu nước (Chi tiết các hạng mục tùy vào thương hiệu và thiết kế đặc thù của sản phẩm)
Miễn phí lau dầu
Áp dụng cho đồng hồ cơ ( Miễn phí 1 lần lau dầu cho các mẫu đồng hồ dưới 50 triệu – không bao gồm phí thay linh kiện và tuỳ theo thương hiệu)*
Miễn phí thay kính thường lần đầu ( Các đơn hàng từ năm 2023 và không bao gồm phí thay linh kiện và kính Saphire)*
Miễn phí đánh bóng lần đầu (Các đơn hàng từ năm 2023 và chỉ áp dụng cho sản phẩm có màu bạc )
*Các trường hợp không được bảo hành:
Đồng hồ bị rơi vỡ, va đập hoặc hao mòn trong quá trình sử dụng như dây vỏ và các bộ phận bên ngoài.
Không bảo hành các trường hợp vô nước do sử dụng quá điều kiện cho phép. (Không rửa tay dưới vòi xit trực tiếp, không đi lặn biển trừ khi đồng hồ có chức năng dành cho lặn biển, không đeo khi đi phòng xông hơi, hoặc sử dụng quá điều kiện áp suất nước cho phép)
Hết thời gian bảo hành Master Time sẽ hỗ trợ sửa chữa bảo trì với mức giá tốt nhất.
*Master Time có quyền quyết định cuối trong tất cả trường hợp bảo hành